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Anweisungen zur Rücksendung
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Wenn Sie ein registrierter Kunde sind, melden Sie sich bitte an. Eine RMA-Nummer kann innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung neben den Bestelldetails angefordert werden;
Wenn Sie kein registrierter Kunde sind, gehen Sie bitte zu Rucksendung bentragen welches Sie am unteren Ende der Webseite finden können. Geben Sie hier Ihre Bestellnummer und Ihren Nachnamen ein, wie diese auch in Ihrer Bestellbestätigung angezeigt werden. Ihnen werden dann Ihre Bestelldetails angezeigt und Sie können die Produkte auswählen, die Sie zurücksenden möchten;
Sie erhalten umgehend per E-Mail einen Link mit dem Retourenlabel, welcher die RMA Nummer enthält (Retourennummer).Bitte verwenden Sie für die Rücksendung der Artikel den Rücksendeschein, den wir Ihnen zusenden werden.
Nach Eingang der Ware werden wir Ihnen den vollen Kaufpreis und die erst gezahlten Versandkosten erstatten.
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Rückgabe und Garantie





